当店も監修に関わった本です

 染み抜き、クリーニングサービスご利用の際の規約

  1. シミの状態によっては、シミが完全に消えない場合があります。
    事前にお客様に説明させていただき、ご了解いただいている場合には、料金が発生いたします

  2. クリーニングによって起こった事故につきましては、メーカーの責任、当店の責任、お客様の着用による劣化の問題
    を明らかにさせていただき、メーカーの責任であった場合には、当店がお客様の代理で折衝させていただきます
    当店の責任であった場合は、損害賠償基準に基づいて賠償させていただきます。
    メーカーに責任がありメーカーの所在が不明な場合は当店では代理の折衝をできかねますのでご了承下さい

  3. 全ての染み抜き品は、万が一の損害賠償の際にはC級品としての扱いになりますのでご承知下さいませ

  4. 染み抜き品は実際に作業を開始してからでないと分からない部分も多々あり、納期が遅れる場合があります
    その際はご連絡差し上げますが、その事が原因で発生した逸失利益、損害などについては一切責任を負いません
    のでご注意下さい

  5. かざまクリーニングでは、代金のお支払いに佐川急便のe-コレクトサービスを利用しております
    また事前のご連絡無しにお客様のお引越しなどによって当店に戻ってきてしまった場合、再度送り直す際には
    初回にかかった送料を合わせてご負担いただきますのでご注意下さい

  6. ポリウレタン製品につきましては、経年劣化が激しく、クリーニング時にその劣化が現れることが少なくありません
    このことをよくご承知いただきますようお願いいたします。
    特に磨耗が激しい首周り、袖口に多いです。損害賠償は対象外となります。